FAQ

La réponse à votre question se trouve peut-être ici ! Je souhaite répondre à des questions
J'espère que tu trouveras ta réponse ici

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer par virement bancaire donc vous trouverez les informations sur le devis pour l’acompte et sur la facture.

Pourquoi verser un accompte ?

Un acompte de 30% vous est demandé à la signature du devis. C'est une procédure standard, commune à divers secteurs d'activités, il me protége contre les mauvaises surprises de certains clients. D'autre part, je doit pouvoir m'organiser et planifier le temps passer sur la réalisation de votre commande et de bloquer les jours dédiés à la cette réalisation dans mon calendrier.

Je n'aime pas comment me faire rembourser ?

Il y a des étapes de validation défini dans le devis et dans le brief donc normalement mes services sont conformes à votre demande après votre validation. Malheureusement si après validation et en raison de la nature des produits numériques. Je ne suis pas en mesure d’offrir des remboursements. Je te recommande fortement de lire mes conditions générales de vente signé lors de la validation du devis.

Est-ce que je dois mentionner votre crédit en utilisant vos produits ?

Non, tu n’as pas à créditer Clin d’œil à ma com. Mais si tu le souhaites, avec grand plaisir cela mettra un grand sourire sur mon visage.

Quelle est la taille des photos ?

Je conseil pour un meilleur rendu que les images soit en haute résolution et 300 DPI.

C'est quoi un BAT ?

C'est une maquette que je vous envoi pour valider le projet avant la finalisation. Il me permet de faire le livrable définitif. Sans validation, je ne peux vous livrer de produits ou service fini.

C'est quoi un livrable ?

En graphisme, un livrable est un document au format : jpg, png, ou PDF pour les images, GIF pour les éléments et animations flash. AVI, MOV ou MP4 pour les vidéo.
OU encore les liens d'administrateur pour le site web.

Tu as d’autres questions ? Je te réponds par mail
Cela me servira également à compléter mon FAQ !

C'est en définissant au mieux vos attentes que je pourrais établir un devis personnalisé.

Chaque projet est unique
qui veut dire du sur-mesure,
 en fonction de vos besoins et des contraintes

Je vous propose de réservé votre premier entretien téléphonique de 30 minutes
pour pour me parler de votre projet.

Voici quelques exemples de supports de communication que Jessica Lesueur graphiste & webdesign dans l’Oise est à même de créer :

Logo, identité visuelle, charte graphique, cartes de visite, entête de lettre, carton de correspondance, invitation, plaquette, brochure, pochette single, dépliant, tract, annonces presse, publicité, affiche, illustration, carte de vœux, calendriers, faire part de (mariage, anniversaire, naissance), revue, rapport d’activité, rapport annuel, stickers, goodies, produits dérivés, présentations PowerPoint, mise en page, catalogue, magazine, chemise à rabat, guide touristique, dossier presse artistique, carte publicitaire, panneaux, kakémono, roll-up, salons et stands, site web home page, site vitrine, web design, CSS (wordpress), relookage ou refonte de site, mises à jour, bannières (web et réseaux sociaux), newsletter, publication, couverture et profil réseaux sociaux, photographie,retouche photo…